Política de Privacidade

1 Introdução

A Kite Digital Ltda ("Kite Estratégias Digitais", "nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2 Dados que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação conosco:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone fixo e celular, endereço
• Dados profissionais: empresa, cargo, CNPJ, área de atuação
• Dados financeiros: informações bancárias para faturamento e pagamento
• Dados de projetos: briefings, materiais, preferências e histórico de campanhas
• Conteúdo de comunicações: e-mails, mensagens e registros de reuniões

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de dispositivo: sistema operacional, resolução de tela, identificadores únicos
• Dados de localização: região geográfica aproximada (baseada no IP)
• Cookies e tecnologias similares: preferências de navegação e comportamento no site

2.3 Dados de terceiros

Eventualmente, podemos receber dados de parceiros comerciais, veículos de mídia, plataformas de publicidade ou fontes públicas, sempre em conformidade com a legislação vigente e para fins legítimos de negócio.

3 Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4 Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Veículos de mídia: emissoras de TV, rádio, portais, redes sociais e outros meios para veiculação de campanhas contratadas
• Plataformas de publicidade: Google, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn, TikTok e outras plataformas de anúncios
• Fornecedores e parceiros: gráficas, produtoras, fotógrafos, desenvolvedores e outros prestadores de serviços necessários à execução dos projetos
• Ferramentas de gestão: sistemas de CRM, e-mail marketing, analytics e gestão de projetos
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
• Assessores profissionais: advogados, contadores e auditores, quando necessário

5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso website e analisar o desempenho de nossas comunicações:

5.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa o site (Google Analytics)
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências e configurações
• Cookies de publicidade: utilizados para remarketing e mensuração de campanhas

5.2 Gerenciamento de cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site e a precisão de relatórios de campanhas.

6 Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Controles de acesso baseados em função e necessidade
• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
• Backups regulares e procedimentos de recuperação
• Monitoramento e auditoria de acessos
• Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados
• Acordos de confidencialidade com colaboradores e parceiros
• Avaliação periódica de fornecedores e prestadores de serviços

Apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela legislação.

7 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados contratuais e de projetos: durante a vigência do contrato e por até 10 anos após seu término (prazo prescricional)
• Dados fiscais e contábeis: pelo prazo legal de 5 anos
• Dados de marketing: até a revogação do consentimento ou solicitação de exclusão
• Dados de navegação e cookies: conforme política de cada tecnologia, geralmente até 2 anos
• Portfólio e cases: podem ser mantidos indefinidamente para fins de demonstração comercial, respeitando acordos de confidencialidade

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8 Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme determina a legislação.

9 Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos fornecedores e plataformas de publicidade utilizados na prestação de serviços podem estar localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos e União Europeia.

Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados ocorra:

• Para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD
• Mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
• Com garantias específicas de proteção equivalente à legislação brasileira
• Quando necessário para execução de contrato em seu interesse

10 Dados de Menores

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos sistemas.

11 Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou exigências legais.

Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso website ou por e-mail aos clientes ativos. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

12 Contato e Encarregado de Dados

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de seus direitos ou dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: